Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem shine-wisdomninja.com.

2. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, system operacyjny
• Dane preferencyjne: wybrane dzielnice, budżet, rodzaj nieruchomości
• Dane komunikacyjne: treść wiadomości, zapytań i korespondencji

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Świadczenie usług

Cel: Realizacja usług doradztwa nieruchomości, odpowiedzi na zapytania, przygotowanie ofert

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

4.2. Marketing bezpośredni

Cel: Wysyłanie newslettera, informacji o nowych ofertach nieruchomości

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

4.3. Analityka i statystyki

Cel: Analiza ruchu na stronie, optymalizacja usług, tworzenie statystyk

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

5. Okres przechowywania danych

• Dane kontaktowe klientów: do 3 lat od ostatniego kontaktu
• Dane newsletter: do momentu wycofania zgody
• Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy
• Dane księgowe: zgodnie z przepisami prawa (5 lat)

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT (hosting, systemy CRM, email marketing)
• Firmom księgowym
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
• Partnerom biznesowym w zakresie konkretnych transakcji (za zgodą)

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo ograniczenia przetwarzania
• Prawo przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
• Utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem
• Wszelkimi innymi formami niezgodnego z prawem przetwarzania

10. Prawo do złożenia skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

11. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefonicznie: +48 22 123 45 67
• Pisemnie na adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować za pośrednictwem strony internetowej oraz poprzez komunikaty email dla użytkowników newslettera.